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< 위대한 변화를 일으키는 칭찬 10계명 >





1. 소유가 아닌 재능을 칭찬하라. 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 된다.

2. 결과보다 과정을 칭찬하라. 올라온 ‘높이’보다 헤쳐나온 ‘깊이’를 보라.

3. 타고난 재능보다는 의지를 칭찬하라. 원석도 다듬어야 보석이 된다. 영혼을 자극하라.

4. 나중보다는 즉시 칭찬하라. ‘참 지난번에…’ 식의 백번보다 ‘오늘…’의 한번이 낫다.

5. 큰 것 보다는 작은 것을 칭찬하라. 물 한방울이 모여 큰 강을 이룬다.

6. 애매모호한 것 보다는 구체적으로 칭찬하라. 추상적인 이야기는 귀신도 못 알아듣는다.

7. 사적으로보다 공개적으로 칭찬하라. 특히 장본인이 없을 때 남긴 칭찬은 그 효용가치가 배가 된다.

8. 말로만 그치지 말고 보상으로 칭찬하라. 물질적 보상이 따르는 순간 ‘명품 칭찬’이 된다.

9. 객관적으로보다 주관적으로 칭찬하라. ‘참 좋으시겠어요’ 보다 ‘제가 신바람이 다 나겠어요’가 낫다.

10. 남을 칭찬하기보다는 자신을 칭찬하라. 남을 칭찬하기 전에 내가 나를 칭찬하라.
자신을 칭찬할 수 있는 사람만이 진정 남을 칭찬할 수 있다

- 좋은 글중에서

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